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電子遊戲公司因“欺騙消費者”遭到歐盟投訴
发布:2024-09-12

本網綜合  Foo Yun Chee  報導  9月12日,電子遊戲公司Epic Games、藝電(Electronic Arts)、Roblox和其他四家公司受到歐盟消費者投訴,指控它們誤導玩家花錢。

此舉出臺之際,人們越來越擔心孩子會變成遊戲成癮者,一些家長聲稱視頻遊戲製造商故意設計產品,導致他們對遊戲上癮。

9月12日,歐洲消費者組織(BEUC)及其在歐洲的22個成員,包括法國、德國、義大利和西班牙,向歐盟委員會和歐洲消費者當局網路提出了申訴。

“BEUC的成員已經發現了許多玩家被誤導花錢的案例。監管機構必須採取行動,明確表示即使遊戲世界是虛擬的,它仍然需要遵守現實世界的規則。”BEUC總幹事奧古斯丁·雷納在一份聲明中說。

“如今,遊戲內的付費貨幣有意欺騙消費者,對兒童造成了很大傷害。公司很清楚兒童的脆弱性,並利用技巧引誘年輕消費者增加消費。”

該訴訟還針對微軟的動視暴雪(Activision Blizzard)、Mojang Studios、中國騰訊控股的Supercell以及法國同行育碧(Ubisoft)。

這些協會表示,他們擔心消費者,尤其是兒童,無法看到數字商品的真實價格,導致他們過度消費,而且消費者在使用付費遊戲貨幣時往往被剝奪了權利。

 

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