本網綜合 蘇珊娜·特威代爾報導 英國能源監管機構Ofgem週一表示,將允許三家主要供應商繼續在某些未支付能源帳單且債務累累的家庭中強制安裝預付費電錶。
去年,《泰晤士報》報導稱,代表森特理克英國天然氣公司工作的債務代理人在一些弱勢客戶的家中強行安裝了預付費電錶,此後,強制安裝預付費電錶受到了審查。
Ofgem在制定新的行為準則時,對此行為做出了臨時禁令的回應。如果電錶沒有加滿,預付費電錶可能會導致客戶的供電中斷。
英國天然氣與電力市場辦公室表示,法國電力公司、八達通和伊維爾德羅拉集團旗下的蘇格蘭電力公司,是英國最大的三家能源供應商,現已滿足該準則的條件。
根據該準則,這些公司已經進行了內部審計,並承諾恢復非預付方式,並向不應安裝預付費電錶的家庭提供補償。
他們還必須向Ofgem提供關於預付費電錶安裝的定期監測數據。
Ofgem表示,強制安裝應該是能源供應商的最後手段,但家庭不應該積累不可持續的債務。
“許多家庭重視這些即付電錶提供的帳單控制以及它們如何幫助預算,供應商也必須能夠收回債務,以確保這些成本不會最終落在其他人的帳單上,”Ofgem市場總監Tim Jarvis在一份聲明中表示。
預付費電錶不能強制安裝在弱勢群體(如75歲以上的人)的家中,也不能安裝在有2歲以下兒童的家庭中。
有嚴重健康問題或因醫療原因需要保暖的家庭也將受到保護。