出臺相關政策規劃，推動科技賦能旅遊發展；打造沉浸式旅遊產品，豐富遊客遊玩體驗；深化對接交流合作，提升智慧旅遊管理效能……2023年，在中國文化和旅遊部門積極推動下，科技企業與旅遊企業深化合作，不斷豐富智慧旅遊產品，智慧旅遊蓬勃發展。

聚焦5G 加快佈局

2023年政府工作報告提出，“強化科技創新對產業發展的支撐”“大力發展數字經濟”，為發展智慧旅遊提供了重要機遇。

為大力推動智慧旅遊創新發展，今年4月，文化和旅遊部聯合工業和資訊化部印發《關於加強5G+智慧旅遊協同創新發展的通知》，明確“到2025年，中國旅遊場所5G網路建設基本完善，5G融合應用發展水準顯著提升，產業創新能力不斷增強，5G+智慧旅遊繁榮、規模發展”的總體目標，並提出加強重點旅遊區域5G網路覆蓋、鼓勵重點單位網路建設資源開放、創新5G+智慧旅遊服務新體驗等重點任務，掛出5G+智慧旅遊協同發展“作戰圖”。

與此同時，各地也進一步深化智慧旅遊在本地的規劃佈局，推動智慧旅遊發展進入快車道。

上海出臺《打造文旅元宇宙新賽道行動方案（2023—2025年）》，提出未來3年將實施數字文旅新基建專項行動、技術工具新突破專項行動、文旅元宇宙新場景專項行動等。

遼寧舉辦“5G+智慧文旅”發展大會，聚焦“5G賦能文旅 助力振興發展”，推動在重點領域打造一批“5G+智慧旅遊”示範標杆。

山西確定晉城市皇城相府生態文化旅遊區等3家旅遊景區為智慧化景區，確定長治市太行山大峽谷八泉峽景區的智慧行銷專案等4家旅遊景區有關智慧化專案為典型專案，推動山西景區從數位化到智能化再到智慧化發展。

湖南上線智慧文旅指揮調度平臺暨“又湘遊”服務平臺，致力於為廣大遊客和經營主體提供更優質、更便捷、更精准、更人性化的服務。

“智慧旅遊通過空間和場景的重構、數字技術的疊加，有利於推進文化和旅遊深度融合發展。”中國傳媒大學文化發展研究院副院長蔔希霆認為，這既能為遊客提供更豐富的感知體驗，也能為傳播中華文化提供更好的場景，讓傳統旅遊空間在疊加技術和文化後煥發新活力。

豐富體驗 創新業態

近期，“華彩萬象——石窟藝術沉浸體驗”展在中國國家博物館開放，遊客不用東奔西走就可同時欣賞五大石窟的文化與藝術。在約1500平方米的展陳空間裏，藝術家們結合數字繪製、數字3D Mapping影像和AI演算法技術，以當代眼光和獨特視角來表現、闡釋克孜爾石窟、敦煌莫高窟、麥積山石窟、雲岡石窟和龍門石窟的藝術風格與豐富內涵。巨型數字裝置和全感官互動式觀展是展陳的最大亮點，也是以科技手段豐富旅遊體驗的絕佳體現。

今年以來，沉浸式體驗成為智慧旅遊發展的關鍵字。不斷湧現的智慧旅遊新產品、新業態，讓遊客的體驗更加豐富多彩。中國旅遊研究院發佈的《中國智慧旅遊發展報告2023》顯示，超過八成的受訪者願意花更多的錢去體驗旅遊科技，過半遊客希望提升旅遊服務智能化水準。

今年8月，文化和旅遊部公佈第一批中國智慧旅遊沉浸式體驗新空間培育試點名單，體現了各地探索智慧旅遊發展的最新成果。

只有河南·戲劇幻城智慧旅遊沉浸式體驗新空間是試點之一。戲劇幻城以圍牆分隔出21個劇場和不同風格的景觀院落，遊客可以在劇場和院落中穿行，分別進入不同時期、不同主題的戲劇空間觀演，LED光影技術、“聲光電畫”一體化數控系統，讓遊客沉浸式體驗中原大地的歷史變遷，文化傳承。

“趁著週末來只有河南·戲劇幻城打卡，在沉浸式戲劇中體驗到了厚重的中原文化，‘幻城’名副其實，真是不虛此行。”重慶大學戲劇與影視學專業學生房興碩說。

今年11月，文化和旅遊部辦公廳、工業和資訊化部辦公廳公佈了第一批30個“5G+智慧旅遊”應用試點專案，在為期3年的試點期內，這些單位將推動專案高質量建設，確保可持續運營，推動5G為旅遊業高質量發展賦能增效，為遊客提供更優質的智慧旅遊產品。

中國旅遊研究院院長戴斌表示，互聯網、大數據、人工智慧等技術降低了人們旅遊決策的時間成本。遊客快速抵達目的地後，助其深入領略當地的自然之美、文化之美、發展之美，應當成為智慧旅遊發展的方向。

強化合作 夯實基礎

發展智慧旅遊，離不開科技支撐。今年以來，相關部門和企業的交流對接合作不斷加強，一批智慧旅遊合作專案簽約落地，共同為智慧旅遊夯實發展基礎。

6月，在江西南昌；7月，在北京第二外國語學院；8月，在河南鄭州——今年以來，文化和旅遊部資源開發司委託中國旅遊報社連續舉辦3場智慧旅遊“上雲用數賦智”路演交流活動，用路演答辯的形式，邀請智慧旅遊解決方案供給方企業代表以及文化和旅遊行政部門、旅遊景區等需求方代表進行現場對接和交流，達成合作意向，有效解決了智慧旅遊供給方與需求方之間的理解偏差、供給與需求不匹配等問題。

“聯通、移動等企業做了大量有關智慧旅遊的工作，形成解決方案，帶動了多行業參與。”中國科學院地理科學與資源研究所研究員王英傑說，“活動實現了行業專家、方案供給方、應用需求方、文化和旅遊管理部門的對接，為供給方提供了展示平臺，助力需求方開闊視野思路，對智慧旅遊發展具有積極意義。”

文化和旅遊部資源開發司、江蘇省文化和旅遊廳於11月共同主辦了智慧旅遊發展大會暨智慧旅遊示範展示活動，示範性數字藝術場景、VR體驗場景、數字文博場景、樂園場景等專案和智慧旅遊管理系統等一系列成果集中亮相，三大板塊近40家企業展出近100個專案，共同為智慧旅遊發展賦能。大會期間還集中展示了今年智慧旅遊“上雲用數賦智”行動的建設成果，並為第一批中國智慧旅遊“上雲用數賦智”十佳解決方案頒發證書。

“旅遊和科技的結合，既不能故步自封，也要避免華而不實。”京東方科技集團執行副總裁姚項軍說，“我們正籌建以‘強文旅、優商業、帶產業’為核心升級方向的2.0版數字藝術館，打造‘投、建、管、營’創新閉環，持續迭代升級，確保社會效益和經濟效益雙豐收。”

回望2023年，智慧旅遊強基礎、穩發展，新科技帶來的智慧旅遊新體驗愈發受到遊客青睞；展望2024年，智慧旅遊勢必迎來更加廣闊的發展空間，在加速發展的旅遊市場中大有作為。

來源：環球網