12月25日消息，據報導，近日，上海沃爾沃XC60車主朱先生向媒體回饋稱，自己的車還未到首保，就已經出現過兩次發動機報警信號。

最近一次進店檢測後，4S店告訴他要更換發動機的凸輪軸，朱先生認為，自己的車還沒到首保，就要更換發動機凸輪軸，廠家和4S店沒有一點補償，難以接受。而且他還認為，這是車輛缺陷，廠家應該召回。

據瞭解，沃爾沃汽車凸輪軸故障並非新問題，此前就有多位車主對此進行過投訴。

另有媒體報導稱，北京的沃爾沃XC60車主劉先生，在車輛出保4個月後，發動機出現明顯異響與抖動。經4S店檢測後，確認是凸輪軸密封環損壞。

浙江車主張先生的同年同款車型也在出保後反復出現發動機故障提示，維權無果，最終只能自費更換凸輪軸。

還有車主也遭遇了類似故障，新車在行駛沒多久就出現凸輪軸故障。

從車主的投訴看，主要涉及2022款至2026款搭載輕混B系列發動機的車型，包括S90、S60、XC60等市場主力產品。

此事引起熱議後，沃爾沃官方近期推出兩項應對方案：一是通過軟體升級解決發動機故障燈報警；

二是若確診為凸輪軸組件硬體故障，無論車輛是否在保修期內，均可免費更換原廠配件。

但沃爾沃的回應同樣引起車主不滿，車主認為，該政策告知不充分，故障發生後主動諮詢客服，才知曉免費維修政策，多數車主對該政策不知情。

此外，一些車主出保後，自費完成了維修，而現在廠家給出免費保修的政策，他們豈不是吃了大虧。

同時，發動機為車輛核心部件，一些准新車沒跑多遠就要拆發動機，對車輛的二手殘值也有影響，廠家應該給出相應的補償機制。

對此，沃爾沃方面還未做出明確回應。

來源：中國IT之家