本網綜合 David Gaffen, Jeffrey Dastin, Andrea Shalal  報導   紐約舉行的路透社 NEXT 大會上，與會專家回避了有關人工智慧泡沫的擔憂，轉而關注人工智慧的變革性影響以及它可能如何顛覆工作和就業增長。

人工智慧是自 25 年前互聯網興起以來對世界經濟影響最大的技術變革。它帶來了數萬億美元的投資和令人目眩的股市收益，但也造成了記憶體晶片短缺、監管審查以及對就業崗位流失的日益擔憂。

這些數字令人瞠目結舌。據摩根大通資產管理公司稱，在 2025 年上半年，與人工智慧相關的資本支出對國內生產總值（GDP）增長的貢獻超過了消費。投資諮詢公司 Bespoke Investment Group 最近估計，自人工智慧助手 ChatGPT 推出以來，全球市值的增長中約有三分之一來自 28 家與人工智慧相關的公司。

在週三和週四舉行的路透社 NEXT 大會上，企業高管們主要關注人工智慧將如何改變工作，不過也有一些人談到了對就業的威脅。人工智慧初創公司 Writer 的首席執行官兼聯合創始人梅·哈比蔔（May Habib）表示：“我們所有的客戶都在關注減緩員工人數的增長。”“這種情況就在過去幾周內出現的。你剛拿下一個客戶，給首席執行官打電話啟動專案，對方就會說：‘太好了，我多久能裁掉 30% 的團隊？’”'”

SAP 首席執行官克裏斯蒂安·克萊因（Christian Klein）表示，在最近的一次公司內部會議上，員工們最關心的問題是他們的工作將如何受到人工智慧的影響。“我們正在公司內部全面推廣人工智慧，就連我的總法律顧問、我的法務部門都不安全，有些工作用人工智能能做得更高效。”他說。

對就業動盪的擔憂

美國聯邦儲備委員會的一份報告指出，有關人工智慧熱潮導致就業崗位流失的擔憂是有依據的。該報告援引的數據和調查表明，人工智慧已經在取代入門級職位，並導致企業削減招聘計畫。8 月份路透社/益普索的一項民意調查顯示，71%的人擔心人工智慧會“永久性地讓太多人失業”。

美國財政部長顧問、經濟學家約瑟夫·拉沃格納在路透社 NEXT 大會上發表了更為樂觀的看法，這成為了大會的一個主題。他表示，重點應放在技術如何增強勞動力而非取代勞動力上。“人工智慧是一項了不起的工具，我認為它對現有勞動力是一種補充，”他說，“我們需要鼓勵企業投資的政策，而人工智慧就是對這種投資的補充。”

然而，就業數據不容忽視。據美國勞工部的數據，剛畢業的大學生失業率大幅上升，目前 20 至 24 歲擁有學士學位者的失業率為 9.5%，而全國的失業率為 4.4%。

安永首席創新官喬·德帕將這些變化比作互聯網發展等以往的技術變革，但他表示，“這次的不同之處在於顛覆的速度更快。”德帕稱“適應能力是新的工作保障”，他最擔心的是中層管理人員。

莫德納公司首席人力與數字技術官特蕾西·富蘭克林表示，發生變化的是，企業開始將就業需求與技術需求同步評估，而非分別進行。

她說：“我們正在將團隊整合起來，真正審視他們的 IT 資產組合、人力資本戰略，思考如何將這些整合起來以實現他們的業務目標。所以我們正在開展以前從未有過的這種綜合對話。”

懷疑與憂慮

路透社/益普索的民意調查還顯示，61%的人擔心數據中心用電量增加，而這一情況只會加劇。思科系統公司投資組合戰略高級副總裁傑夫·舒爾茨指出，運行人工智慧所需的基礎設施和晶片已經消耗大量電力，而實現代理式人工智慧所需的網路流量比人工智慧聊天機器人偶爾產生的需求要高得多且更為穩定。

當被問及對人工智慧泡沫的擔憂時，舒爾茨表示，鑒於這一機遇，對這項技術的大規模投資是合理的。

但對那些耗能巨大的數據中心集群的反對情緒正在不斷加劇，這些集群導致了公用事業價格的上漲。在佛吉尼亞州和賓夕法尼亞州等地，這種反對情緒已經顯現，甚至在支持唐納德·特朗普總統的人群中也是如此。特朗普總統一直支持人工智慧的發展，目前正考慮限制各州層面的監管措施。

在路透社 NEXT 大會上，來自媒體和創意行業的發言者們表現出明顯的不安，因為他們擔心人工智慧生成的內容可能會取代作家或演員的創意工作。

媒體高管夏裏·雷石東表示：“談到人才，無論是表演還是音樂等領域，都存在諸多爭議，我認為在這方面我們真的需要積極保護創意人才，確保他們不會被取代。”

《欲望都市》的主演莎拉·傑西卡·帕克表示，她認為人們仍然珍視觸覺的人際體驗——她提到了表演的不可預測性和即興性。

帕克對路透社主編亞曆山德拉·加洛尼說：“我們中的大多數人仍然依賴於人與人之間的交流。即使是在電影方面，儘管我知道現在有很多東西都可以修復，可以變得更漂亮、更緊湊、更好，但當我們談論我們喜愛的電影時，仍然存在這種人性的元素……我不確定人工智慧能否複製這種鮮活的神經。”