本網綜合  Foo Yun Chee 報導   歐盟反壟斷監管機構正在詢問零售商和支付公司，維薩（Visa）和萬事達（Mastercard）提供標準化的費用概要以及提高收費透明度是否能解決他們的擔憂。

週二發出的最新調查問卷表明，歐盟監管機構已加大了對維薩卡和萬事達卡的初步調查力度。這是在上一批問卷發出近兩個月之後。

這兩家公司向參與其信用卡系統的相關服務收取方案費用，並處理歐元區約三分之二的信用卡支付業務，長期以來一直受到商家和支付公司的投訴。

新的調查問卷主要關注更簡單、更透明的收費結構，以及維薩卡（Visa）和萬事達卡（Mastercard）應如何處理對零售商和支付公司徵收的罰款。

萬事達卡重申了之前的評論。

萬事達卡在一封電子郵件中表示：“萬事達卡為消費者和企業提供選擇，提供便捷、無憂、安全且對他們而言最方便的支付和收款方式。”

Visa 未對在辦公時間之外發出的置評請求作出回應。

受訪者被問及，由萬事達卡和維薩卡按照類別對費用進行標準化匯總，包括描述和涵蓋的服務，並以通俗易懂的語言起草，這樣的方案是否合適。

這份 11 頁的調查問卷詢問，合同的變更，包括條款和條件、服務及費用等，是否應基於客觀、透明、普遍且非歧視性的標準。

監管機構想知道，要求信用卡組織單獨開具罰款帳單是否有助於零售商和支付公司查明罰款原因，並在適當情況下提出質疑，以及瞭解對罰款提出異議的流程。

回復的截止日期是 6 月 18 日。