路透社看到的一封信顯示，穀歌呼籲英國反壟斷監管機構對微軟採取行動，聲稱其商業行為使競爭對手處於重大不利地位。

微軟和亞馬遜在雲計算行業的主導地位在世界各地面臨著越來越多的審查，英國、歐盟和美國的監管機構正在調查它們的市場力量。

在媒體監管機構英國通信管理局（Ofcom）的轉介下，競爭與市場管理局（CMA）於10月對英國雲計算行業展開了調查，該調查強調了亞馬遜和微軟在市場上的主導地位。

Ofcom表示，2022年，亞馬遜網路服務（AWS）和微軟的Azure在英國公共雲基礎設施服務市場的份額合計為70-80%。穀歌的雲計算部門是他們最接近的競爭對手，約占5-10%。

在提交給CMA的一封信中，穀歌表示，微軟的許可做法不公平地阻止了客戶使用競爭對手的服務，即使是作為Azure的二級提供商。

穀歌在給CMA的信中表示：“尤其是微軟的許可限制，英國客戶在經濟上沒有合理的選擇，只能使用Azure作為他們的雲服務提供商，即使他們更喜歡競爭對手的價格、品質、安全、創新和功能。”

該公司表示，這種做法直接傷害了客戶，是英國雲計算市場競爭的唯一重大障礙。

微軟去年更新了許可規則，以解決這些問題並促進競爭，儘管這些變化並沒有讓競爭對手滿意。

微軟發言人表示，該公司已與獨立雲提供商合作，以解決人們的擔憂並提供機會，全球已有100多家公司利用了這些變化。

“正如最新的獨立數據所顯示的那樣，雲超大型機之間的競爭仍然健康。微軟發言人表示，2023年第二季度，微軟和穀歌在AWS上的漲幅同樣較小，AWS繼續以顯著優勢保持全球市場領先地位。”

穀歌雲副總裁Amit Zavery在接受路透社採訪時批評了微軟的做法，並表示他的公司致力於採用多雲方式，客戶可以根據自己的需求在供應商之間輕鬆移動。

他說：“我們的許多軟體和雲服務都可以互操作，也可以在AWS或Azure上運行，所以你不受限制。“如果你不解決這個問題，最終你會有更少的雲提供商，然後創新就不會真正發生，投資也會開始減少。”

爭論的焦點是微軟決定更新客戶何時想在雲中使用Windows或其他軟體許可證的條款，如果他們使用穀歌或AWS而不是微軟的Azure，這實際上會導致更高的成本。

當被問及為什麼亞馬遜沒有構成類似的反競爭風險時，Zavery表示，AWS的消費者沒有面臨同樣的限制。亞馬遜在雲市場的份額比微軟大。

他說：“在雲互操作性方面，存在一些問題，但我們可以解決。這是供應商之間的討論，這是眾所周知的，客戶正在推動這種對話。”

“我們與微軟遇到的問題是，沒有技術問題，但您有許可限制，這意味著我們現在無法競爭。”

穀歌向CMA提出了六項建議，包括迫使微軟提高使用Azure和其他雲服務的客戶的互操作性，並禁止其拒絕向那些切換的客戶提供安全更新。

CMA沒有立即回應置評請求。

（Martin Coulter倫敦報導；Jeffrey Dastin紐約補充報導；Kenneth Li、Lincoln Feast和Edwina Gibbs編輯）