現年80歲的曹德旺，卸任福耀玻璃（600660.SH）董事長後並未閑下來。在福耀科技大學商學中心近日舉辦的一場企業家培訓營上，這位全球最大汽車玻璃企業創始人分享了對內卷、製造業痛點、企業傳承交接等話題的看法。

面對中小企業如何應對市場內卷的提問，曹德旺直截了當地說：“先把內卷兩個字改掉，改成競爭，心態就平衡了。”“我從來不怕競爭。一個優秀的企業，恰恰需要強有力的對手。如果沒有對手跟你競爭，你自己也很難進步。所以不要把它理解成內卷。打贏對手，說明你做得更好；打輸給對手，就說明自己還有差距，那就繼續努力，把它打贏回來。”

心態調整好之後，就是經營的問題。曹德旺認為，經營沒有標準答案，更多是判斷機會、選擇方向。老闆最重要的能力是預測和預判，要能夠分析形勢，判斷未來會發生什麼變化，提前想好應對的方法。“很多老闆喜歡把決策權全部交給管理團隊，我認為這不對。管理團隊負責管理，老闆負責經營。”

福耀玻璃的全球市場佔有率高達34%，中國市場佔有率約68%。為何能成為全球領先企業？曹德旺的回答很簡單：專注。

“玻璃行業其實有很多細分領域，汽車玻璃、建築玻璃、光伏玻璃、器皿玻璃、包裝容器玻璃等等。如果讓我去做建築玻璃、光伏玻璃，那就是跨界經營了。雖然大家都用浮法玻璃作為基礎材料，但我一直堅持只做汽車玻璃。”他表示，做企業一定要聚焦。汽車玻璃做好已經不易，沒必要什麼都做。“當年選擇汽車玻璃，一個重要原因是我看好這個市場的長期需求。福耀這些年能夠發展起來，本質上不是因為玻璃行業特殊，而是因為我們選對了產品，並且長期專注在這個產品上。”

曹德旺直言，中國很多製造企業今天面臨的問題，不是市場問題，也不是設備問題，而是管理問題。“很多企業利潤只有2%到5%，而福耀從上市至今，長期保持在較高的盈利水準，核心原因就在於持續推進精益管理。”

他分享了一段往事。2001年中國加入WTO後，市場全面開放，大量企業快速發展。但到了2005年前後，曹德旺意識到一個變化：隨著勞動法、環保法、運輸法規等陸續出臺，企業過去依靠粗放管理獲得的發展紅利正在消失。當時其測算，如果嚴格按照新的法規要求執行，企業成本將上升約20%。如果不能把這部分成本消化掉，企業利潤一定會下降。從2006年開始，福耀就提出一個目標：用三年時間，通過內部改善，把成本降下來，把新增成本消化掉，確保企業利潤水準不下降。

“精益管理不是簡單的降本，而是從生產、流程、組織到運營的全面改善。這個過程很辛苦，甚至要‘剝掉一層皮’，但它能夠讓企業在不增加太多投資的情況下，大幅提升效率和效益。”他提醒，企業家要相信趨勢、尊重規則。國家出臺的政策最終都會落地兌現，與其等成本上升以後被動應對，不如提前佈局、主動改變。“傳統製造業要提升品質、效率和競爭力，最重要的一課，就是做好精益管理。”

2025年10月，福耀玻璃完成管理層更迭，曹德旺卸任董事長，受聘為終身榮譽董事長，其長子曹暉正式接掌帥印。

曹德旺說，自己的傳承計畫從創業就開始了，多年來一直在磨礪曹暉。“我一直在觀察，也一直在等時機。等到我覺得差不多了，我也80歲了，該交給他了，那就交出去。其實交班最關鍵的，不是把位置交出去。最關鍵的是，你交接什麼產品。”

有創業者問曹德旺：經營壓力大怎麼辦？他的答案只有兩個字：睡覺。

“因為我已經努力了，這是天意。叫我不要再努力，不要再做了，我就放棄了。魯迅筆下阿Q最大的優點，你可以學習他的自我安慰。把心態調整好，安慰自己一下，好好睡一覺。”

曹德旺還透露，正帶領團隊推動建立面向國際市場的認證服務體系，今年春節前自己專門前往印尼與相關機構交流，預計下半年將啟動相關認證機構建設工作。

“目前中國企業出口相關產品時，很多認證工作還需要依賴國外機構。我們正在推動建立面向東南亞市場的認證服務體系。這是一項系統工程，涉及認證標準、國際互認以及相關配套機制建設，難度很大，但必須有人去做。我希望能夠把這件事情做成。”他說，過去很多機構因為投入大、週期長、收益有限，最後放棄了。如果這件事情能夠做好，對更多中國品牌走向東南亞乃至國際市場，都會有很大的幫助。

“這些年，經常有人問我，企業做到今天，最大的體會是什麼？我認為，企業家首先要學會做人。”曹德旺說，他承諾捐資100億元建設的福耀科技大學之校訓“敬天愛人，止於至善”，是做企業最重要的體會。敬天，即敬畏規律、敬畏法律、敬畏國家；愛人，是指尊重他人，尊重員工，尊重客戶，也尊重社會。“現在很多人說我是‘網紅’。其實‘網紅’不好做。你過去做過什麼事情，今天都可能被別人拿出來看。所以做人做事一定要經得起檢驗，經得起時間檢驗，也經得起社會檢驗。”

來源：中國澎湃新聞