本網綜合  Phoebe Seers  報導  自新冠疫情期間技術驅動型詐騙案件激增以來，英國銀行因某些類型欺詐造成的損失增幅創下新高，這再次引發了要求政府對Meta等平臺的採取行動的呼聲，因為許多案件正是源於這些平臺。

行業組織“英國金融業協會”（UK Finance）的數據顯示，去年授權推送支付（APP）欺詐造成的損失——包括犯罪分子誘騙受害者轉賬的投資和購物詐騙——增長了19%，達到5.764億英鎊（7.7278億美元）。

這些數據公佈之際，英國正對2024年10月出臺的規則進行審查，該規則要求銀行和支付公司向此類詐騙的受害者提供最高8.5萬英鎊的賠償。英國仍是唯一一個強制要求對APP詐騙進行賠償的國家。

根據英國金融業協會（UK Finance）基於全行業企業提交數據編制的年度欺詐報告，銀行已向受害者退還3.543億英鎊。關於APP欺詐的數據還包括未被賠償制度覆蓋的損失。

高明的社會工程學手段

英國金融業協會經濟犯罪總監露絲·雷（Ruth Ray）告訴路透社，在人工智慧的輔助下，詐騙分子運用社會工程學手段的手段日益高明，這擴大了潛在受害者的範圍。

“鑒於大多數APP詐騙仍始於線上技術平臺或電信管道，我們亟需對這些行業施加更強有力的、可執行的責任，”雷表示。

金融科技遊說團體“創新金融”（Innovate Finance）首席執行官珍妮恩·赫特（Janine Hirt）表示，科技公司應協助承擔退款成本，並引入更嚴格的審核措施，例如賣家身份驗證。

路透社去年報導稱，Meta的內部檔顯示，該公司預計2024年10%的營收（即160億美元）將來自詐騙和違禁商品的廣告。

在英國，儘管Meta曾承諾遮罩此類廣告，但其平臺上的高風險投資產品非法廣告卻屢屢未能被阻止。

Meta尚未立即回應置評請求。

英國金融業協會（UK Finance）表示，受社交媒體上宣傳高額回報的帖子驅動，去年投資詐騙造成的損失達到2.215億英鎊，創歷史新高。該協會稱，購物詐騙和戀愛詐騙也達到了最高水準。

制定欺詐退款規則的支付系統監管局（Payment Systems Regulator）發言人表示：“我們一直呼籲科技公司採取更多措施保護用戶，同時銀行和電信運營商也必須盡到自己的責任。”

Frontier Economics 正在對這些規則進行獨立審查，並計畫於7月初公佈審查結果。

（1美元=0.7455英鎊）