“2025年DQ品牌的營收及利潤均超過雙位數增長,另外,餐飲業或零售業最重要的指標是單店的同比增長率,你去年開的店,今年還在,那這家店的營業額是增長還是下降很重要。大家看到市場上一些品牌的業績高增長,可能是投資或加盟店快速開店的結果,不管多開一百家還是一千家店,還是要看單店的同比增長率。在這個指標上,DQ品牌去年全年單店銷售額同比也是雙位數增長。”
1月21日,CFB集團首席執行官許惟掄 (Alan Hsu)在接受澎湃新聞在內的媒體採訪時披露了霜淇淋和速食連鎖品牌DQ的業績情況。當日, DQ上海環貿iapm商場新店開業,標誌著DQ正在超越純粹霜淇淋範疇,進入蛋糕下午茶領域。
霜淇淋品牌DQ(Dairy Queen)隸屬於沃倫·巴菲特控股的伯克希爾·哈撒韋公司,於1992年登陸中國,以“倒杯不灑”的經典產品賣點建立市場認知。目前,其在中國內地的經營權以南北劃分,分別掌握在CFB集團以及香港合興集團手上。
CFB集團成立於2003年,經營全球知名的西式及中式餐飲品牌,在中國有7個工廠及8個代工廠, 逾1萬名員工,該集團的銷售額和利潤已保持連續增長9年。除DQ外,CFB集團還擁有或管理著棒約翰、Brut Eatery悅璞食堂和金玡居等餐飲品牌,這些品牌也均盈利。
許惟掄表示,去年DQ品牌共推出超過150款新品,所有新品在全年銷售總額中的占比超過60%。在門店數量方面,截至2025年12月,DQ在華門店數已達1800多家,其中250多家為寵物友好門店,200家提供宵夜服務,穩居中國霜淇淋連鎖餐廳第一品牌,“早在2023年底,DQ不管是店數還是經營數據,已經爬到整個連鎖霜淇淋品牌的第一名,2025年也是穩居第一,與市場上的連鎖品牌霜淇淋的差距已越來越大。”
公開數據顯示,2025年7月,霜淇淋連鎖品牌波比艾斯全國門店突破1150家,野人先生門店在2025年8月突破千家,哈根達斯在中國市場門店數量在2025年6月縮減至250餘家。
值得關注的是,DQ不止於霜淇淋。許惟掄把霜淇淋、甜品、蛋糕麵包烘焙類、茶飲、咖啡總結為大享樂品類,這些品類的消費頻次依次遞增,DQ希望延伸到消費頻次更高的次品類裏,但避開了競爭激烈的咖啡賽道。2025年,DQ陸續在多個城市開設手工定制蛋糕店,2024年7月,中國首家DQ漢堡店在上海開業,門店模型涵蓋“霜淇淋店”、 “霜淇淋與定制蛋糕店”、“霜淇淋與漢堡店”。
DQ 希望通過更多細分品類產品和門店商業模型,開啟第二增長曲線,以擴大單店業績和利潤的成長空間。
對於DQ如何平衡原有的核心品類和新業務拓展,許惟掄告訴澎湃新聞記者:“我們是在原核心產品上去做次品類的延伸,比如蛋糕,這個消費場景與DQ本身品類最契合,蛋糕也是DQ這幾年高成長的主要引擎之一,只是現在我們把它從原來的大蛋糕、中蛋糕變成小蛋糕、讓它適合一人化的場景。漢堡是我們旗艦店的概念,延伸到更多主食的時段,這個品類是平穩前行的階段,單店同比在不斷低增長,我們不會為了追求低價而去改變。”
談及如何面對市場上其他霜淇淋品牌的擴張,以及如何避免價格戰的同時維持客流和毛利增長,許惟掄向澎湃新聞記者表示,他常跟業界朋友分享中國市場的變化,多年以前,國際品牌的很多品類在中國都是增量市場,隨著互聯網應用更發達,更多種行銷工具打破原來的壁壘化,本土品牌的創新力更接地氣,國際品牌在2012至2018年經歷市場份額下滑,2018年之後還能在中國維持和恢復增長的品牌,是那些真正瞭解中國消費者變化、管道變化的品牌。
“回到DQ本身,在國際品牌的體制下其實是有束縛的,但怎樣做到最瞭解消費者,尤其是年輕消費者很重要。在這個存量市場,如果你對消費者瞭解不夠透徹,你不願意因為消費者的改變而做改變,你的創新速度不夠快,執行力不夠強的話,很快會被市場淘汰。”
去年,CFB集團曾披露,計畫3年內再新開800家門店,包括約50家漢堡店,100家手工定制蛋糕店,650家霜淇淋店等。
談及開店佈局,許惟掄表示,如今DQ在四五線城市每年新店的占比達40%,“我們的開店策略很簡單,一二線城市最有品牌勢能曝光的點位,租金比較貴的,集團直營店上,其他不同城市分部善於跟加盟夥伴做好合作關係的,是以加盟店的方式。不過,上海的確是兵家必爭之地。”
iiMedia Research數據顯示,2024年霜淇淋行業市場規模達1835億元,預計到2030年規模將進一步增長至2334億元。
來源:中國澎湃新聞