本網綜合 Sinead Cruise報導 英國金融行為監管局(FCA)已致函金融顧問,要求他們對如何提供退休收入建議進行審查,此前該監管局根據其消費者責任規則對該行業的良好做法進行了評估。
該監管機構週三表示,它發現了一些公司沒有考慮客戶需求或提供正確資訊的例子。
監管機構表示,FCA 評估的大多數檔顯示,所提供的建議是合適的,但在某些情況下,建議導致消費者失去擔保或產生不必要的費用。
FCA 市場與國際部執行董事 Sarah Pritchard 說:”消費者在臨近退休時做出的決定是複雜的,而且可能存在風險。一些公司在這方面做得很好,為客戶帶來了真正的改變。有些公司在這方面做得很好,為客戶帶來了實實在在的好處,但有些公司甚至連基本的東西都沒做好,使客戶的未來面臨風險。”