本網綜合 Alvise Armellini and Veronica Altimari 報導 85歲的羅馬寡婦迪娜・加澤拉自2023年丈夫去世、一年後又失去愛貓以來,家中便再無伴。
但得益於智能科技,她並不孤單。
一支社會工作者團隊正通過一款電子手環遠程關注她的狀況,該手環不僅能監測她的心率和睡眠模式,還允許她在緊急情況下呼叫求助。
該設備是羅馬市政府去年利用歐盟後疫情復蘇資金推出的、總額達4億歐元(4.56億美元)的老年人幫扶計畫的一部分,目前約有700人受益。
地方當局將該設備譽為關鍵的健康預防工具,尤其是在歐洲持續肆虐的致命熱浪期間——羅馬的氣溫已攀升至30多度。
“在這個炎熱的時期,這款手環對老年人至關重要,特別是因為他們的血壓會下降,心率也略低於正常水準,他們確實會因此受苦,”臨床心理學家皮埃拉・波門特說道。
這款黑色塑膠手環像手錶一樣佩戴在手腕上,內置運動感測器,不僅能檢測意外跌倒,還能持續追蹤加澤拉的行蹤——無論是在意大利首都東郊的家中,還是外出時。
“如果我感覺不舒服,這簡直是救命神器,”加澤拉表示。
安心無憂
這位八旬老人在公寓裏忙忙碌碌,神采奕奕:她展示孫輩的照片,沖泡意式濃縮咖啡,還興致勃勃地講述前一天隨當地社區團體參觀二戰防空洞的經歷。
她說,這款手環讓她倍感安心。
“他們說服了我(佩戴它),因為他們告訴我這是必要的——畢竟我獨自一人在家,如果發生意外,比如我摔倒了,沒人會來扶我起來;而這個手環一響,就會有人趕來。”
心理學家波門特在當地藥房負責協調該手環專案的支持服務台,她和團隊在那裏處理加入申請,並通過電腦螢幕監控用戶的數據。
這款手環雖免費提供,但部分人因隱私顧慮而有所保留。波門特表示,在藥房最初加入的70人中,目前僅約45人仍在使用,她補充說希望能夠說服他們重新加入。
“這可不是說我們會用攝像頭監視他們家裏的情況,”她說。
她的團隊週一至週五上午8:30至晚上7:00值班,而在週末和夜間,手環發出的警報會通過手機應用程式發送給親屬。
過去一年裏,波門特處理過兩起緊急情況——一名男子在街上摔倒,另一名男子在家中從輪椅上滑落——這兩起事件都是通過通知親屬前來救援而得以解決的。
在平常的日子裏,更多的是閒聊。
作為市政府提供的一項服務,社工們每天都會致電確認老人是否按時服藥,詢問他們是否能適應高溫天氣,或者當他們感到無聊或孤獨時,只是傾聽他們的心聲。
“這是為了幫助他們分享一天的經歷、內心的感受,以及應對酷暑,”波門特說道。