本網綜合 James Davey 報導 英國新任首相安迪·伯納姆周日表示,他將嚴打誤導性產品折扣和訂閱陷阱,作為緩解家庭財務壓力的更廣泛舉措的一部分。
在經歷了十年史無前例的政治動盪之後,伯納姆希望提高民眾的生活水準。在這十年間,英國更換了七位首相,而家庭購買力卻幾乎沒有改善。
自7月20日上任以來,伯納姆已取消了家庭電費中的稅項,對公車票價設定了上限,並降低了酒吧、俱樂部和現場音樂場所的商業稅率,他急於證明自己能比前任基爾·斯塔默採取更果斷的行動。
將禁止零售商發佈誤導性定價聲明
他計畫禁止零售商向消費者發佈關於折扣的誤導性聲明,此類聲明會使節省金額看起來比實際更大。
政府將啟動一項諮詢,以評估是否應將虛假標注原價、捏造折扣以及誤導性建議零售價等手段納入現行法律禁止的商業行為清單。
然而,代表包括樂購(Tesco)、森寶利(Sainsbury’s)和瑪莎百貨(Marks & Spencer)在內的大多數主要零售商的英國零售商協會(BRC)則淡化了當前問題的嚴重性。 該協會業務與監管總監湯姆·艾恩賽德(Tom Ironside)表示:“BRC成員嚴格遵守所有關於促銷活動的規則和法規,確保消費者能夠從所提供的折扣中獲得真正的實惠。”
伯納姆還希望終結“訂閱陷阱”——即消費者難以取消訂閱,且合同會以更高的費用自動續期。
自2027年1月起生效的新規要求,企業必須提供更清晰的事前資訊、定期提醒,並大幅簡化合同解約流程。此外,新增的14天冷靜期將允許消費者在試用期結束後或長期合同續約時取消服務。
“今天只是個開始,”伯納姆表示,並承諾後續將出臺更多措施。