本網綜合 Elisa Anzolin and Emilio Parodi 報導 去年,路威酩軒集團(LVMH)旗下迪奧在意大利的生產部門迪奧製造公司(Manufactures Dior)依靠正式檢查來評估其供應鏈內部的工作和安全標準。路透社對未公開的法庭檔進行審查後發現,在某些情況下,這些認證遺漏了一些明顯的問題。
AZ Operations 是 Dior 製造部的一個分包商,負責生產皮革製品,總部設在義大利時尚之都米蘭附近,今年 6 月被義大利檢察官指控為剝削工人的幌子。
然而,根據路透社查閱的未公開審計檔,AZ Operations 在 2023 年 1 月和 7 月通過了兩次環境和社會檢查。
據路透社此前報導,今年米蘭的廣泛調查揭露了迪奧、喬治-阿瑪尼和阿爾維羅-馬天尼等義大利奢侈品供應鏈中的不當行為。
這些審計檔以及法庭檔、路透社對二十多名奢侈品行業工人、審計師、供應鏈經理、供應商、律師、行業專家、高管和工會代表的採訪,揭示了義大利龐大的奢侈品供應鏈中普遍存在對社會和環境標準檢查不力的現象。
2023 年 1 月 18 日,監督員阿達莫·阿德裏亞諾(Adamo Adriano)對 AZ 運營部進行了長達三頁、由合規管理公司 “公平工廠資訊交換所”(FFC)出具的評估,稱 AZ 運營部沒有分包商。審計沒有列出任何違規行為。
2023 年 7 月,Davide Albertario Milano srl 公司進行了進一步審計,該公司是 Dior Manufactures 的一家大型直接供應商,曾與 AZ Operations 合作。
儘管通過了審計,但根據米蘭法庭檔,警方對其 2023 年活動的調查發現,AZ 運營部 “事實上不存在”。此外,警方在 2024 年 4 月的檢查中稱,該公司是另一家公司 New Leather Italy 的幌子,該公司在類似血汗工廠的條件下剝削無證工人。
這一發現是促使米蘭檢察官於今年 6 月將迪奧製錶廠交由法院管理的原因之一。
Dior 和 LVMH 集團多次要求就路透社的調查結果(包括審計)和義大利外部製造商的檢查程式發表評論,但均未得到回應。
在米蘭檢察官的調查揭露後,迪奧在 7 月份的一份聲明中表示,堅決譴責在其兩家承包商中發現的非法行為,稱這種不值得的行為違背了 “迪奧的價值觀和這些供應商簽署的行為準則”。
“迪奧意識到這些供應商違規行為的嚴重性,並意識到需要改進其檢查和程式,因此正在與指定的義大利管理者和義大利當局合作。”
迪奧在聲明中補充說,其團隊正在加緊工作,以加強現有程式:“儘管定期進行審計,但這兩家供應商顯然成功地掩蓋了這些做法”。
這篇文章發表後,FFC 的所有者 Worldly 回應路透社的詢問時說,它從未向 Worldly 或 FFC 用戶提供過設施審計服務,並補充說,它要求客戶聘用外部核查人員,以確保審計的公正性和透明度。”關於法庭檔中的信紙,這是 FFC 平臺上提供給客戶的範本,”Worldly 在聲明中補充道。
阿達莫·阿德裏亞諾(Adamo Adriano)沒有回應路透社試圖聯繫他們的請求。Davide Albertario 沒有回應路透社關於 AZ 運營部檢查情況的詢問。New Leather 義大利公司沒有回復路透社的置評請求。
降低成本
業內專家表示,包括 LVMH 集團在內的全球奢侈品集團通常將大部分生產外包給眾多外部承包商。
貝恩諮詢公司(Bain)的計算顯示,義大利以手工技藝聞名於世,其生產的奢侈服裝和皮革製品占全球產量的 50%至 55%。
義大利時裝集團 OTB(生產 Diesel 服裝)的創始人 Renzo Rosso 在今年 9 月的一次商業活動上談到義大利供應鏈監管的複雜性時說:“無論我們做多少監控,總會有遺漏的地方。”
儘管存在風險,但業內人士和專家告訴路透社,依賴供應商是一項深思熟慮的戰略,目的是降低成本和管理需求。
卡迪夫大學副教授哈坎·卡羅斯曼(Hakan Karaosman)說:“時尚商業模式受降低成本策略的驅動,導致時尚品牌更換供應商。“
米蘭檢察官在 6 月份的法庭檔中說:”儘管迪奧沒有直接虐待工人,但迪奧製造有限公司……多年來沒有進行有效的檢查或審計,以確定實際的工作條件和環境,是助長勞動剝削機制的罪魁禍首。“
目前,義大利沒有明確的法律要求奢侈品集團對其供應商進行審計。但是,監督不力可能會與向投資者和消費者提出的有關工藝、企業和社會責任標準的可持續發展要求相衝突,從而導致聲譽風險,在某些情況下,如果發現供應鏈中存在剝削工人的行為,還可能承擔民事責任。
例如,LVMH 集團在《2023 年社會與環境責任報告》中表示,該集團 ”努力確保其供應商及其服務提供商維護人權,並為他們提供盡可能好的就業、健康和安全條件“。
對義大利奢侈品供應鏈的調查促使一些 LVMH 股東要求這家由法國億萬富翁伯納德·阿爾諾(Bernard Arnault)擁有的價值 3300 億美元的龐然大物更好地監督其承包商如何對待工人。
LVMH 集團在 11 月告訴一群投資者,它正在對所有直接供應商和直接承包商進行審計。隨後,LVMH 在 11 月向路透社發表的聲明中表示,今年已在全球範圍內進行了 2,600 多次現場審計。
義大利反壟斷機構 7 月份表示,正在調查迪奧和阿瑪尼是否誤導了消費者。
今年 7 月,阿瑪尼表示對 ”反壟斷調查後的積極結果 “充滿信心,並在一份聲明中說,阿瑪尼旗下公司完全致力於與當局合作,並認為指控毫無根據。
皮毛監督
路透社採訪的四位審計師和奢侈品供應鏈經理表示,品牌決定了檢查的深度和審計師的行動範圍,檢查通常僅限於直接供應商,而不是分包商,因為最大的問題通常出在分包商身上。
這些人說,審計往往是提前計畫好的,這樣供應商就能更好地描述情況,例如,清除沒有適當合同的工人。
例如,路透社查閱的審計檔顯示,2023 年 5 月 9 日,外聘審計師阿達莫·阿德裏亞諾(Adamo Adriano)向位於米蘭附近的 Dior 製造廠的另一家供應商 Pelletterie Elisabetta Yang 發出書面通知,表示將於 2023 年 5 月 26 日進行檢查。
在通知中,阿德裏亞諾要求分析雇傭合同、組織結構圖、工資單和其他十幾份檔。
調查人員在審計報告中寫道:”確實進行了檢查,但形式大於實質。評估沒有列出任何違規行為。“
2024 年 3 月,警方進入了伊麗莎貝塔·楊(Elisabetta Yang)的工作間,這裏還有一間餐廳和幾間臥室。他們發現了 23 名工人,其中 5 人是非正規工人。這些工人在低於最低要求的衛生和健康條件下生活和工作。
路透社要求阿德裏亞諾就楊麗莎貝塔的審計問題發表評論,但阿德裏亞諾沒有回復。路透社無法通過當地商會提供的官方電子郵件地址聯繫到 Elisabetta Yang。
兩位來自義大利的奢侈品供應鏈審計師告訴路透社,作為私人行為者,審計師不能在約定時間外隨意進入工廠或車間,也不能收集供應商未自發提交的檔。
這些人說,分配給現場檢查的時間往往太短,無法檢查檔和與員工面談。
五名受雇於為各大品牌服務的不同工坊的托斯卡納奢侈品連鎖店工人向路透社證實,工坊老闆事先知道要接受審核,並會清理他們的場所,讓員工準備好在檢查當天向監督小組提供哪些答案。
由於擔心丟掉工作,他們都拒絕透露姓名。
巴基斯坦出生的阿巴斯在普拉托皮革製造中心工作,他說:”我們過去常說,根據我們的(正式)兼職合同,我們每天只工作四個小時。“
”但他們怎麼會認為我們每天生產 1300 個袋子,而 50 名工人每天只工作 4 個小時呢?阿巴斯補充說,他每週工作六天,每天工作 14 個小時。“
他補充說,審計當天,持有非全時合同的員工被要求在正式下班後立即離開,但在審計人員離開後必須回來繼續工作。
米蘭法院院長法比奧·羅亞(Fabio Roia)告訴路透社記者,公司對其控制系統的投資不足,通常不會質疑承包商提供商品或服務的極低價格。
小型時裝品牌 Alviero Martini 以裝飾有地理圖圖案的皮包而聞名,該品牌也因涉嫌將工作分包給虐待工人的義大利華資公司而成為義大利調查的目標。
Alviero Martini 集團 在選擇直接供應商時非常謹慎……但對次級供應商的使用實際上並沒有進行適當的檢查,在 10 月份之前一直擔任監督其運營的法院管理人的 Ilaria Ramoni 在接受採訪時說。
該集團已不再由法院管理,但沒有回應置評請求。該集團曾在 9 月份表示,對其供應鏈中發生的非法行為並不知情。
作為米蘭調查勞工剝削的一部分,迪奧和阿瑪尼仍處於特別司法監督之下。