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穀歌表示,員工在行政任務中採用人工智慧每年可節省122小時
发布:2025-04-25

本網綜合 Paul Sandle 報導  穀歌表示,如果英國培訓其勞動力,該國可以從人工智慧驅動的增長中獲得4000億英鎊(5330億美元)。此前,英國的一項試點計畫顯示,員工在行政任務中使用人工智慧每年可以節省超過120小時。

穀歌在其週五發佈的試點計畫報告中表示,採取一些簡單的措施,例如允許員工使用人工智慧並進行幾個小時的培訓以幫助他們入門,可以使新技術的採用率翻倍,進而促進經濟增長。

開發了Gemini AI聊天機器人的美國科技巨頭表示,根據該計畫合作夥伴Public First的分析,三分之二的工人——尤其是來自較低社會經濟背景的年長女性——從未在工作中使用過生成式人工智慧。

穀歌歐洲、中東和非洲總裁黛比·溫斯坦表示,AI Works試點專案——在一個小型商業網絡、教育信託基金和一個工會中進行——表明,通過將人工智慧應用於行政任務,員工平均每年可以節省122小時。

但阻止一些人涉足其中的一個障礙是擔心在工作中使用人工智慧既不合法也不公平。

“人們想要‘提示許可’”, 溫斯坦在一次採訪中說。”‘我這樣做可以嗎?’因此,給予他們這種保證非常重要。”

她說,一旦他們開始,幾個小時的AI培訓建立了他們的信心,使他們使用這項技術的頻率提高了一倍,並且幾個月後他們仍在繼續使用。

穀歌在其AI Works報告中表示,這些簡單的干預措施有助於縮小試點研究中參與者之間的人工智慧採用差距。

例如,在培訓前,其佇列中55歲以上的女性中只有17%每週使用AI,只有9%每天使用。

三個月後,56%的人每週使用它,29%的人已經養成了每天使用的習慣。

($1 = 0.7509 英鎊)

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