本網綜合 Zhang Yan 報導 中國的小米公司告知其新款 YU7 電動運動型多用途車的客戶,他們需要等待一年多才能收到車輛,這引發了針對該公司的新一輪投訴。
這家由智能手機製造商轉型而來的電動汽車生產商表示,其 YU7 車型在週四晚間上市後的頭 18 個小時內就收到了約 24 萬份訂單,但當時只有少量車輛可供立即交付。
據核查,截至週二,小米應用程式顯示,購買者需等待 38 至 60 周。
據對黑貓消費者投訴平臺記錄的審查,自週五以來,已有 400 多名買家在該平臺上投訴稱,他們未被告知需要長時間等待,並要求退款。
買家必須支付 5000 元(697.97 美元)的不可退還定金才能下單。
他們表示,官方應用程式僅在訂單確認後才顯示預計的車輛等待時間。他們還擔心,等待時間延長是否意味著他們需要支付更多費用,因為電動汽車的稅收減免政策將於今年年底到期。
小米公司未立即回應置評請求。其魅力十足的首席執行官雷軍在其擁有 2680 萬粉絲的微博帳號上表示,將於週三舉行的直播活動中回答 YU7 發佈後提出的一些問題。
去年 3 月,小米憑藉其首款車型——SU7 轎車,在中國電動汽車市場引起了巨大轟動。儘管早期購買 SU7 的消費者最初需要等待長達 7 個月,但自去年 12 月以來,該車在中國的月銷量已超過特斯拉 Model 3。
自三月份發生一起涉及 SU7 的致命車禍以來,該公司一直在努力應對消費者的強烈反對。此外,該公司還面臨著有關車輛交付時間混亂以及可選配置方面的投訴。
小米的第二款車型 YU7 售價從 253500 元(35360 美元)起,比目前在中國最暢銷的 SUV 特斯拉 Model Y 低近 4%。雷軍曾公開表示,小米希望挑戰特斯拉 Model Y 的銷量冠軍地位。
小米一直在提高其北京工廠的產量,並計畫在附近兩塊土地上新建工廠。月產量已從去年 3 月的 4000 臺增加到今年 5 月的 28000 臺。