為提升春運便民利民服務能力,今天(28日)起,鐵路部門第四次擴大高鐵寵物托運服務試點範圍,具體線路和車次可通過鐵路12306客戶端查詢。
此次高鐵寵物托運業務新增哈爾濱、瀋陽、太原等67個車站,辦理此項業務的高鐵站總數達110個,高鐵列車由54趟增至170趟。
此次擴大試點,服務預約方式、受理流程等均保持不變。
購買標有“寵”字標識車票的旅客,可通過12306客戶端“寵物托運”功能線上預約,12時前最早約次日倉位,12時(含)後最早約第三日倉位,最多托運2只健康寵物;
非購票旅客需提前2至5天通過“中鐵快運”微信小程式預約,最多托運1只寵物。
托運人需在開車前至少2小時,攜寵物、身份證件及有效期內《動物檢疫合格證明》,到高鐵站中鐵快運營業部辦理手續。運費按里程梯次計價。寵物抵達後1小時內,中鐵快運將短信或電話通知領取。
來源:中國央視新聞