本網綜合 Arriana McLymore 報導 中國創立的電子商務巨頭希音(Shein)可能會面臨來自歐盟新規的更多商標審查。
希音的商品種類繁多,包括售價5美元的襯衫、20美元的連衣裙和15美元的鞋子。根據即將生效的歐盟數字規則,希音必須防止侵犯知識產權的產品上架,並防止向其在該地區的1080萬活躍用戶出售或分銷假冒商品。
根據記者看到的美國檔,希音已面臨90多起訴訟,指控其抄襲他人的設計或產品。美國16位州檢察長在8月份的一封信中也指出,希音“經常模糊知識產權和版權的界限”,並要求美國證券交易委員會在希音允許公開上市之前要求其進行獨立審計。
希音是如何設計產品的?據分析師和投資者稱,希音的商業模式是利用主要位於中國的供應商網路,這顛覆了傳統的製造業趨勢,即接受小批量的初始訂單,並根據需求擴大規模。希音的大部分服裝都是由中國廣州的5400家供應商生產的。
希音北美和歐洲戰略與企業事務負責人彼得·珀諾-戴伊(Peter Pernot-Day)在一次電子商務會議上表示,該公司的設計速度和靈活的生產方式使其在與其他全球零售商的競爭中佔據優勢。
據該公司一位發言人稱,希音的內部員工、外部藝術家和來自世界各地的第三方供應商會為希音設計自己的商品。
珀諾-戴伊表示,希音的設計流程“經常被誤解為類似於基於人工智慧的系統”,他指的是人工智慧,並稱希音每類產品使用“200到250”名內部設計師。
珀諾-戴伊表示,內部團隊將設計上傳到一個商戶管理系統,該系統將“材料、輸入、不同類型的面料”分配給供應商進行生產。
為什麼希音被指控抄襲他人的設計?多年來,原告律師一直指責希音有抄襲他人設計作品的慣例。
“希音最引人注目的一點是多年來他們推廣和銷售的侵權款式的數量和範圍,”代表平面設計師和數字藝術家多次起訴希音侵權的律師斯科特·伯魯說。
希音否認抄襲他人的設計或產品。該公司表示,其供應商和第三方賣家必須向希音保證,他們的商品不會侵犯其他品牌。第三方賣家的產品在希音的市場平臺上銷售,並包括希音自有品牌之外的產品。
希音的系統為供應商提供“即時”的銷售和趨勢商品資訊,以預測未來的訂單和需求。
希音目前如何識別假冒產品?
希音表示,將致力於遵守歐盟的《數字服務法案》。該公司沒有透露自歐盟於今年4月宣佈將希音列為“大型線上平臺”以來對運營所做的任何更新。希音公司於6月4日表示,自2020年以來,該公司已開始使用人工智慧來識別產品發佈中的潛在侵權行為。希音發言人補充稱,從2021年到2023年,希音報告稱侵權索賠出現了兩位數的百分比下降。
“該技術會掃描新產品的圖像,並將其與我們專有和獨有的知識產權庫進行對比,該庫包含被禁止的產品和元素,”希音發言人說。“我們還將人工智慧融入其他資料庫,以增強我們對潛在侵權行為的檢測。”希音拒絕透露具體的資料庫。
希音公司在2021年的一次法庭聽證會上表示,該公司使用兩部分的篩選流程來防止侵權行為,當時該公司被指控從泳裝製造商HVN抄襲設計。
希音律師表示,希音的篩選流程包括手動和數字組件,其中人為的審核人員會檢查設計和印花中的商標符號、品牌名稱等。雖然謝恩公司沒有透露該公司是如何設計出類似的水果圖案泳衣的,但該公司的律師表示,由於原創者的泳衣“沒有使用圈R來提示註冊商標”,因此該公司的侵權篩查程式“未能發現帶有HVN商標的產品”。