本網綜合 Phoebe Seers 報導 一個跨黨派議員團體週二表示,英國金融監管機構在防止人工智慧損害消費者或破壞市場穩定方面做得不夠,敦促監管者摒棄其所稱的“觀望”態度。
在一份關於金融服務領域人工智慧的報告中,財政部委員會表示,金融行為監管局和英格蘭銀行應開始針對人工智慧開展專項壓力測試,以幫助企業應對自動化系統引發的市場衝擊。
委員會還呼籲金融行為監管局(FCA)在2026年底前發佈詳細指引,說明消費者保護規則如何適用於人工智慧技術,以及高級管理人員應在多大程度上瞭解其所監管的系統。
委員會主席梅格·希爾在一份聲明中表示:“根據我所掌握的證據,如果發生重大人工智慧相關事件,我並不認為我們的金融體系已做好充分準備,這令人擔憂。”
技術帶來’重大風險’
英國金融行為監管局(FCA)去年底向路透社表示,銀行間競相採用代理型人工智慧(與只能生成內容的生成式AI不同,這種AI能自主決策並採取行動)的做法,給零售客戶帶來了新的風險。
目前約四分之三的英國金融企業已應用人工智慧技術。各公司正將該技術部署於保險理賠處理、信用評估等核心業務環節。
儘管該報告承認了人工智慧的益處,但也警告稱這項技術同樣伴隨著“重大風險”,包括不透明的信貸決策、通過演算法定制可能將弱勢消費者排除在外、欺詐行為,以及通過人工智慧聊天機器人傳播不受監管的金融建議。
參與撰寫該報告的專家還強調了金融穩定面臨的威脅,指出人工智慧和雲服務過度依賴少數幾家美國科技巨頭。部分專家還指出,人工智慧驅動的交易系統可能會放大市場中的羊群行為,在最壞的情況下可能引發金融危機。
英國金融行為監管局(FCA)發言人表示,該監管機構歡迎對人工智慧的關注,並將審議這份報告。此前,該監管機構曾表示,由於技術變革的速度很快,其不傾向於制定專門針對人工智慧的規則。
英國央行未回應置評請求。
希利爾向路透社表示,日益精密的生成式人工智慧正在影響金融決策。她指出:’如果系統出現故障,可能會對消費者造成重大影響。’
此外,英國財政部任命Starling銀行首席資訊官哈麗特·裏斯(Harriet Rees)和勞埃德銀行集團(Lloyds Banking Group)的羅希特·杜瓦恩(Rohit Dhawan)為“人工智慧推廣大使”,以助力引導金融服務領域的人工智慧應用。