本網綜合  Sarah Young  報導   英國水務監管機構命令自來水公司向用戶退還總額為 1.576 億英鎊（約合 2.06 億美元）的款項，原因是自來水公司未能達到環保目標。

監管機構 Ofwat 表示，2025-26 年的用戶帳單將有所減少，以反映未達到的目標，全國最大的供應商泰晤士水務公司（Thames Water）將損失 5700 萬英鎊，聯合公用事業公司（United Utilities）將損失 3300 萬英鎊。

排放到河流和海洋中的污水激起了英國人對私有化水務公司的憤怒，他們指責這些公司經常向水道傾倒垃圾，並且沒有投資基礎設施。

自來水公司表示，去年潮濕的天氣導致污水排放量增加，他們已要求監管機構允許水費上漲，以便他們能夠加大投資，改善業績。

Ofwat 首席執行官大衛-布萊克（David Black）說，公司需要改變其文化，不再將責任歸咎於天氣。

他在週二的一份聲明中說：”公司現在就必須採取行動，提高績效，變得更有活力、更靈活，並在問題面前站穩腳跟。”

(1 美元= 0.7641 英鎊）