本網綜合  Susanna Twidale  報導  英國能源監管機構Ofgem週一啟動了一項徵集意見的活動，旨在幫助保護消費者免受高昂的能源成本，並找到解決創紀錄的31億英鎊（39.8億美元）未付賬單的方法。

儘管近幾個月來能源價格有所下降，但許多家庭的負擔能力仍然令人擔憂，而Ofgem上個月表示，客戶債務或未付賬單有所增加。

Ofgem市場總監蒂姆·賈維斯說：”在前所未有的債務水準下，許多人一直在為支付能源帳單而掙扎，而這一遺留問題有可能成為一個長期問題。”

Ofgem 已經設置了價格上限，但在俄羅斯入侵烏克蘭導致能源批發價格創下新高後，2022 年 10 月，平均每個家庭的價格上限飆升至每年 3549 英鎊，2023 年 1 月達到峰值，超過 4000 英鎊。

為防止家庭負擔過重，政府對能源帳單進行補貼，將平均使用量限制在每年 2500 英鎊，直到 2023 年 6 月底 Ofgem 的上限回落到這一水準以下。

Ofgem 此前曾表示，英國應考慮推出家庭能源社會電價，讓那些最弱勢、最無力支付電費的家庭享受較低的電價，但表示這將由政府決定。

監管機構正在向消費者、能源供應商、消費者團體、慈善機構，特別是債務管理公司徵求意見，截止日期為 5 月 13 日。

(1美元=0.7788英鎊）