於9月11日在上海開幕的2025年外灘大會上首次設立了“機器人小鎮”，集中對外展出100多款機器人產品。記者注意到，在“機器人小鎮”裏的體驗區，機器人不再只停留於“炫技選手”，還展示了調酒、按摩、心理疏導和情感陪伴等功能，這些場景都指向一個共同的方向，即機器人要麼能節省成本和人力，要麼能幫陪伴人類，消解孤獨。

能按摩，也能調酒

在展區，一款按摩理療機器人吸引了不少參觀者停留。據現場的工作人員向澎湃科技（www.thepaper.cn）介紹，這款機器人結合了人工智慧與大數據演算法，基於專家手法搭配了高精度多自由度智能力控機器人，能夠實現智能化人體經絡和穴位識別，保證能夠實現接觸力度的個性化需求。目前定價在13萬至20萬左右。

它和人類按摩理療師相比，誰按得更好？

“機器人的觸感還是不能和人相比，按摩師可以感受到手的觸感和力度，這是機器無法替代的。”現場正在參與體驗的一名女士告訴澎湃科技，如果價格合適，她會考慮在家用場景裏安裝一臺，因為在家裏使用起來很便捷。

如果說這款按摩理療機器人還屬於“半養生”範疇，那麼在展區現場，一款名為MOTON調酒大師的機器人則是把調酒、做咖啡這一場景實現了徹底的自動化。

這款調酒大師機器人依據機械臂的精准操作，一杯定制雞尾酒在150秒內就能調整完成。

“酒吧裏人工調酒晚上會很累，這款機器人可以24小時不停歇工作。”現場的工作人員告訴澎湃科技。最重要的是，這款機器人調製的酒口感和人工調製的酒相差不大。

據瞭解，這款調酒機器人每臺定價為20萬元，包含軟體和後臺運營系統，目前海外市場銷售的反響較好。相比之下，國內消費者對調酒機的需求仍有限，炒菜機、拉麵機、咖啡機顯然更“接地氣”。

能疏導心理健康，也能“事事有回應”

一邊是機器人為人類提供按摩、調酒等服務，另一邊，則是機器人搭載著大模型進入心理健康領域，為職場女性、青少年提供情感慰藉。

由中國科學院阿拉丁智能團隊研發的仿人形具身心理健康機器人“飛燕”現場吸引了不少女性觀眾的歡迎。該團隊的品牌總監何孝珍告訴澎湃科技，“飛燕”主要針對小學四年級到18歲之間的青少年，它能夠即時捕捉人類的情緒狀態，它能夠通過人臉識別和情緒識別技術，捕捉人的情緒，與孩子們進行交流和互動，同時完成情緒測定。

何孝珍稱，“飛燕”能夠識別24種人類的情緒，比如在“愉快”這一類情緒中，它能進一步區分“非常興奮”和“相對平靜”，在“不愉快”的情緒裏，它還能識別“恐懼”“緊張”或“不自信”等表現。系統在識別這些細分情緒後，會從大模型中調用相應的對話內容，以便為用戶提供針對性的情緒疏導和幫助。

和人類諮詢師相比，這款仿人形具身心理健康機器人有哪些特點和區別？何孝珍說，心理健康機器人的優勢在於，一方面，它知識結構龐大，相當於吸收了幾十名博士的研究成果，能夠覆蓋上百種心理疾病和症狀，這是單個心理諮詢師很難企及的。此外，它不會凝視或評判，孩子們在交流時會更放鬆。

“不過，它並不是完全替代醫生或諮詢師，而是提供陪伴和疏解的作用。”何孝珍說。

據瞭解，目前這款產品是由合肥中國科學院團隊純自研完成，主要面向公共服務場所，比如學校、社區、科技場館等。這款機器人的定價也是20萬元左右。

在展臺的另一側，一只名為“ Fuzzoo”的毛絨AI寵物成了“人氣明星”。據展臺工作人員介紹，這款產品專為 Z 世代女性設計。和寵物不同，儘管 Fuzzoo無法給予實體的溫度和觸感，但它能做到“事事有回應”，在當下高壓的工作環境裏，它成了單身職場女性的情緒陪伴“搭子”。

Fuzzoo的功能很簡單，具有傾聽、回應和記憶偏好等功能，它也為用戶提供個性化的功能。

“不少年輕女性一開始是被它的可愛外表吸引，真正使用後則被它的軟萌打動。它能做到事事回應，這很關鍵。”工作人員介紹說。

可以看到，這屆外灘大會傳遞的信號很明確：機器人正從“技術炫技”逐步走向“生活必需”。

來源：中國澎湃新聞