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智能網聯汽車的隱私“原罪”,比亞迪是如何解決的?
发布:2023-10-17

現在開新能源車,最怕的是什麼?

續航焦慮還是補能拉胯?

現在能跑600公里以上的電車不在少數,基本和燃油車續航相當,一些插電混動車,甚至把門檻提到了1000公里。而800V平臺也可以讓充電速度起飛,充電幾分鐘就能跑百十公里,如果用換電,補能就更快了。

那“折舊費和維修成本高”呢?

一體壓鑄節省了企業成本,卻也提高了維修費用,但隨著越來越多的車企採用這一技術,規模達到一定量級後,攤薄成本勢在必行。

新能源車和傳統燃油車相比,巨大的變化是一切都在網聯化。你的身份資訊、行車軌跡、車輛狀態,都會被神秘的車聯網記錄在案。更可怕的,是車裏默默看著你的攝像頭。

一旦你在車內的狀態被曝光,輕則隱私洩露,嚴重直接社死… ‍ ‍

所以在網聯化浪潮的賦能之下,汽車安全的概念不斷外延,開現在的新能源汽車,安全(硬體和軟體)才是最重要的事。

01 智能網聯的“原罪”

電影《竊聽風雲》有句臺詞,每個人的手機都是一部竊聽器,不管你開不開機,都能被竊聽。吳彥祖就是利用GSM阻截器,輸入對方手機號輕鬆竊聽。

而某些手機App,總會精准“猜到”你的喜好,並在首頁貼心為你推送相關內容,隨手拍下的照片,手機也會做好分類,在恰當的時機為你呈現。

你的一舉一動,都會被手機記錄,這些智能設備,比你自己還要懂你。

隨著新能源汽車開始智能網聯化,汽車成了“安上輪子飛馳的智能手機”,收錄個人隱私的方式也讓人防不勝防。

車內攝像頭,隨時隨地拍攝你的狀態,開車時、停車後,甚至在車內休息的時候,都有雙“眼睛”在注視你。

而且和攜帶手機不同,在車內這個密閉空間,人們的動作和談話更加隱私。

這也導致在智能網聯時代,即便是坐在車裏,也會像裸奔。

擔心並不是多餘的,現在車企洩露用戶隱私的案例不在少數。

比如此前就有車企曝出,員工會私下分享車內的監控視頻,包括視頻和圖片資料,流出的視頻甚至還包括一些非常隱私的畫面。

這些流傳出來視頻,會供車企員工內部消遣,甚至還會被製成表情包。

除了車企內部員工,其他車主同樣有可能讀取到你車內的畫面。

去年,一名車主稱,自己的車輛會遠程連接到其他用戶的車,從而實現遠程開啟影像功能。

他甚至還現場演示了一番,在視頻中試圖連接六百公里以外的同品牌汽車,最終顯示連接成功,還看到了對方車輛行車記錄儀的內容。

其實車內攝像頭會涉及個人隱私,是個老生常談的問題,人們對車企這種行為也是深惡痛絕。

但問題是隨著智能網聯的大規模落地,車內攝像頭只增不減,現如今已經成為標配了,沒有攝像頭,都不好意思說自己是智能汽車。

他們安裝攝像頭的目的也很簡單,原因無非是幾種,比如DMS駕駛員監測輔助(Driving Monitor System)、防止疲勞駕駛、車內娛樂拍照等等。

事實上,這些攝像頭確實會幫到我們,當長時間開車時,車輛會通過攝像頭檢測,提醒我們打起精神,防止分心,停車後還會充當車內守衛。

所以尷尬之處在於,我們一邊在享受攝像頭帶來的便利時,一邊為在讓渡自己的隱私而忐忑不安。

02 即要便利又要隱私怎麼辦?

最好的情況是,我們既要便利,也不想犧牲自己的隱私。

那車內攝像頭正確的使用方法是什麼?能否關閉?如何關閉?

我們對不同品牌的車型進行了抽樣調查,發現為了保護用戶的隱私,比亞迪想了一系列辦法——‍‍‍

從軟體到硬體,再到物理閉合方式,多重防護模式,可以讓用戶在車內的安全感拉滿。

一個非常細節的體現,就是比亞迪國內在售配有攝像頭的車型中,攝像頭均配備有攝像頭蓋板。

車內攝像頭關閉的方式有多種,比如可以後臺設置等,但這種軟體開合很容易被破解,不少車主的車內畫面,都是在不知情的情況下泄露的。

而攝像頭加裝蓋板,直接打消了用戶對隱私洩露的憂慮,想用的時候打開,不想用的時候就蓋上,實用且有效。

這種軟硬體的多重防護,也很好為其他車企打了個樣。

其實一個小擋板,只是比亞迪縱深資訊安全防禦體系中的一小部分,這套資訊安全防禦體系,包含車端到雲端多個維度,可以全方面保障用戶的資訊安全及駕駛安全。

更重要的,它還讓用戶對自己的數據做到可知、可感、可控。

接下來我們逐步拆解。

可知,即在產品設計和開發層面,比亞迪的手機APP和車機系統,都會向用戶提供隱私聲明,把個人數據的處理和許可權,交由車主自己決定,並為用戶提供個人資訊權益查詢的便捷管道。

可感,則是通過物理的方式,讓用戶知道自己的資訊正在被保護,比如剛才說的擋板。

可控,則是比亞迪開發的應用和系統,均採用安全策略防止自啟動,可以為用戶提供可自主控制的產品方案。

比亞迪還通過持續高強度安全攻防測試方式,提升自身能力及產品的安全防護,曾在第二屆中國智能網聯汽車資訊安全挑戰賽中獲得金獎。

比亞迪表示,正接受監管機構監督,也在積極主動開展各項數據安全與合規的認證工作。目前,比亞迪已獲得R155(CSMS)、R156(SUMS)體系認證等安全認證,並通過了國家資訊安全等級保護三級認證。

03 比亞迪戴好“安全帽”

比亞迪的一系列組合拳下來,意味著隱私與便利並非零和博弈。

智能汽車獲取用戶個人資訊提供服務,並且用戶欣然接受,這個流程非常合理,也不存在資訊洩露。

如果是在用戶未授權的情況下,才會涉及到隱私洩露。

但問題在於,有些用戶為了達到一定的便利,會心甘情願讓渡自己的隱私。

美國殺毒軟體產品商諾頓LifeLock曾做過一個調查,稱85%的中國消費者比以往更加警惕隱私安全,在中國,有91%的消費者稱擔心自己隱私洩露,但也有62%的人,願意犧牲一定的隱私來換取便利。

智能網聯時代已經不可逆,當汽車開始數據化,每位車主都不能獨善其身。幾乎所有人都試圖在便利和隱私間達到平衡,但沒有人可以確定,兩者的紅線究竟在哪兒。

比亞迪的可知、可感、可控安全防禦系統,給其他車企提供了一個範本。因為只有這樣,才能讓車主不再有心理負擔,心安理得享受技術帶來的便利。

 

來源:中國超电实验室

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