11月28日晚,美團發佈三季報。財報數據顯示,美團三季度經調整淨虧損160億元,去年同期,這一數字是淨盈利128億元。一進一出,美團短短一個季度內便少了近300億元的利潤。
在這場即時零售戰爭中,美團、阿裏巴巴、京東三家企業當季損失超過770億元。其中,阿裏巴巴中國電商集團的經營利潤同比減少約340億元,京東新業務經營虧損達157億元。作為守擂方的美團,其核心本地商業經營利潤由盈轉虧,虧損達141億元,在三巨頭中遭受的衝擊最為直接且慘重,可以說是本輪大戰中受傷最深的企業。
財報發佈後,美團CEO王興在電話會議上重申外賣價格戰是“低質低價的‘內卷式’競爭”,並且“不可持續”。不過,在表達對中長期恢復盈利信心的同時,美團也預告,受市場競爭持續影響,第四季度公司的整體經營虧損趨勢仍將延續。
外賣大戰美團最慘:核心利潤直接清空
美團交出的這份季度報,令外界愕然。
財報顯示,美團三季度營收為955億元,與去年同期相比僅微增2.0%。這是美團多個季度以來,首次出現如此低幅度的增長,其核心業務規模增長遭遇了超乎預期的衝擊。
在盈利方面,美團三季度經調整淨虧損160億元,不僅打破了公司持續盈利的局面,也讓外界意識到外賣大戰的殘酷。
這場競爭的代價,直接衝擊了美團的核心本地商業板塊。該板塊的經營利潤從去年同期的盈利146億元,急劇轉負為虧損141億元。這一板塊的利潤變臉,是導致美團整體巨虧的首要原因。
在京東和阿裏巴巴入局外賣領域之前,美團高管層曾對外流露出強烈的自信,認為美團在本地生活領域深耕多年,積累了系統化的運營經驗,已構築起難以逾越的“護城河”。然而,三季度財報數據一出,美團高管的言論瞬間被打了臉。
外賣大戰的衝擊,體現在兩個核心收入指標上。
與外賣業務直接關聯的配送服務收入在本季度為230億元,同比下滑了17.1%。配送收入的減少,並非源於訂單量的下降,主要是平臺為了應對競爭,對消費者和商戶進行了大規模的運費減免和補貼,導致單均配送收入降低。有分析機構測算,若假設單價配送收入不變,僅運費減免一項,美團本季度的補貼投入就超過了90億元。
美團高毛利的“現金牛”業務——到店業務也受到了波及。財報顯示,美團核心本地商業剔除掉配送服務收入後,合併傭金以及線上行銷服務上的收入為405億元,同比增速僅2.6%。要知道,在過去幾個季度,該板塊的合併收入一直保持在兩位數的穩定增長。
這部分主要由到店、酒旅業務貢獻的收入,是美團的核心利潤根基和“造血機器”。增速的大幅放緩,意味著美團的到店業務板塊,也陷入了持續失血的狀態。
一來,外賣到家服務在補貼下性價比大幅提升,促使部分原本的到店消費轉移至外賣消費。再者,商家為了應對外賣大戰的成本和競爭,可能減少了在美團到店廣告上的投放預算。此外,外部競爭對手如抖音到店、高德地圖等在新榜單和團購業務上的加速發力,也在蠶食美團在到店領域的市場份額優勢。
美團配送服務收入和到店業務收入雙雙承壓,說明外賣大戰的戰火已經蔓延並衝擊了美團的利潤腹地。儘管美團CEO王興曾表示“不惜一切代價贏得勝利”,但從三季報來看,美團付出了極其高昂的代價,而最終誰勝誰輸仍充滿不確定性。
財報電話會上,管理層雖然宣佈在實付15元以上和30元以上的訂單中,美團分別保持了三分之二和七成以上的份額,意在強調其在中高端市場的領先地位。但是,這些數據無法掩蓋整體市場份額的波動以及低價市場被“偷家”。
美團“不想打”但也“不敢停”
在財報發佈後的電話會議上,王興關於“堅決反對低質低價的‘內卷式’競爭”的表態,被外界視為美團已身處燒錢泥潭,希望行業能夠停戰的信號。
這一停戰意願背後,是美團有限的“資金彈藥”和不斷被攤薄的燒錢效率。
美團的虧損主要由銷售及行銷開支的暴增所致。三季度,美團的銷售及行銷開支高達343億元,比去年同期多增了163億元,同比激增90.9%。這筆巨額支出主要用於對消費者的直接補貼、獲客推廣以及海外業務的前期投入。
雖然美團在三季度燒錢的絕對值低於阿裏巴巴,但從持久戰的角度來看,美團壓力更大。截至2025年9月30日,美團持有的現金及短期理財投資約為1413億元。如果按照三季度核心業務虧損、新業務投入以及行銷費用增加綜合計算,美團的現金儲備僅夠支撐大約四個季度的高強度補貼和虧損,這還沒有計入正常的經營開支和AI等專案的持續投入。
相比之下,阿裏巴巴的賬上現金儲備遠超美團。在持久消耗戰中,美團的資金儲備明顯處於劣勢。
正是在這一背景下,美團管理層的表態顯得矛盾而掙扎。一方面,王興高調宣稱外賣價格戰“沒有為行業創造價值,不可持續”,表達了希望結束“內卷”的意願。但另一方面,財報明確指出“公司預計Q4(2025年四季度)核心本地商業及公司整體運營虧損趨勢將延續”,暗示美團無法率先停止補貼。
“身不由己”的困境,是美團作為守擂方不得不面臨的局面。如果美團帶頭停止補貼,而競爭對手哪怕只維持中等強度的投入,美團在短期內仍可能面臨市場份額的進一步流失。美團必須投入必要的資源,以避免市占率繼續被蠶食,並維持其在服務體驗和運營效率上的既有優勢。
同時,美團在財報中還透露了加大研發投入,尤其是AI專案投入的事實,本季度研發費用同比增長了31%至69億元。此外,新業務板塊的經營虧損同比擴大至13億元,除了國內食雜零售業務的收縮外,主要原因是海外擴張業務KeeTa的投入。美團在Q3加速了KeeTa的全球佈局,相繼在中東和拉美等多個國家啟動運營。儘管KeeTa香港業務在啟動後的29個月內實現盈利,但海外市場的競爭同樣激烈,後續投入將是持續的資金壓力。
這意味著,美團的1400億元現金不僅要用於應對國內核心業務的補貼防禦戰,還要分攤給AI研發和海外市場開拓。現金流被多線作戰分攤,進一步壓縮了美團應對國內價格戰的緩衝時間。
資本市場早早作出了反應。在外賣大戰持續的幾個季度裏,美團股價持續低迷,2025年來跌幅超過32%,市值較年中高點蒸發超過5000億港元,美團創始人王興身家縮水38.4億美元(約合人民幣271億元),成為2025年中國最慘富豪。這場戰爭不僅消耗了美團的財務資源,更消耗了資本市場對美團“高增長、高盈利”模式的信心。
在王興看來,單純依賴補貼的規模擴張是不可持續的。然而,在競爭對手並未完全撤兵的情況下,美團的命運已不再完全由自己掌握。它已經被捲入一場沒有退路的賭注。
來源:中國快馬財媒