本網綜合   Sarah Young and Joanna Plucinska  報導 英國航空監管機構在其關於 2023 年 8 月空中交通崩潰的報告中稱，英國的空中交通運營商應審查其應急計畫，並提前通知航空公司可能出現的干擾。

這起由資訊技術故障引發的事件影響了假期旺季的 70 萬乘客。政府、旅客和航空公司老闆都譴責了這一中斷事件，並表示這將導致他們損失超過 1 億英鎊（約合 1.27 億美元）的退款和賠償。

”這份報告再次清楚地表明，由於國家航空和航天局缺乏應變能力和規劃，航空公司和乘客的利益受到了嚴重損害，“易捷航空首席執行官約翰·倫德格倫（Johan Lundgren）在一份聲明中說。

民航局（CAA）週四在其最終報告中提出了 34 項建議，其中包括加強空中交通運營商 NATS、航空公司和機場之間的合作，以及審查應急計畫。

航空公司對審查結果表示歡迎，並呼籲政府採取行動。

英國航空公司貿易組織 ”英國航空 “負責人蒂姆·奧爾德斯萊德（Tim Alderslade）說：“政府必須考慮所有必要的立法改革，以加強風險分擔，並確保服務提供商（而不是乘客）今後承擔自身故障的成本。”

民航局表示，它還將審查用於支付 NATS 的激勵框架。

運輸部長路易絲-海在一份聲明中說：“去年發生的 NATS IT 故障是前所未有的事件，我們都希望這種情況不再發生。”

(1 美元= 0.7883 英鎊）