腳步走過千山萬水，感受“詩和遠方”。如今，老年人出遊需求持續上升，帶動中國旅遊業掀起了一股“銀色浪潮”。今年全國兩會上，如何推動銀髮旅遊更好發展，讓老年人享受安全、便捷、舒適的出行體驗，引發委員熱議。
　　
今年的政府工作報告提出，積極應對人口老齡化，完善發展養老事業和養老產業政策機制，大力發展銀髮經濟。
　　
多位委員認為，出遊等養老新需求，打開了銀髮經濟新的市場空間。更好滿足銀髮群體旅遊服務需求，讓老年人玩得安心又舒心，需要升級“全鏈條”服務。
　　
今年1月，商務部等部門印發的《關於增開銀髮旅遊列車　促進服務消費發展的行動計畫》提出，增加銀髮旅遊列車服務供給。在北京交通大學教授鐘章隊委員看來，增開銀髮旅遊列車對適老化改造和鐵路服務提出了更高要求。“適老化改造應從老年人的需求出發，如有的老年人腿腳不便，有的老年人睡眠較淺等，應據此逐步改進相關設施，同時提供更人性化、差異化的服務。”鐘章隊委員說。
　　
有委員認為，為銀髮族帶來更舒適、安全的出遊體驗，還應從保障出遊安全、優化消費環境等多維度入手。
　　
“老年人旅遊，要開心地玩，也要安全、健康地玩。”北京大學第一醫院老年病內科主任醫師劉梅林委員建議，不斷完善銀髮旅遊列車上醫療、老年照護專業服務人員和應急藥品的配備，同時，在列車、景區等場所配置AED（自動體外除顫器），並對相關工作人員進行培訓，更好保障老年人出遊時的生命健康安全。
　　
對於老年人在旅遊途中可能會遇到的消費陷阱問題，中國旅遊研究院院長戴斌委員建議，加強旅遊市場信用體系建設。有關部門應聯合行動，對強制消費、欺詐消費、誘導消費等行為開展綜合治理，讓老年人能夠放心消費、愉悅出行。

來源：工人日報 中國青年網