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凱捷表示人工智慧拓寬客戶支出管道
发布:2026-05-28

本網綜合 Leo Marchandon 報導 凱捷於週四表示,人工智慧正推動客戶支出管道突破傳統資訊技術預算範疇。這家法國科技服務集團此舉旨在緩解投資者對其商業模式可能因該技術衝擊而受損的擔憂。

首席執行官艾曼·埃紮特在公司資本市場日活動中指出,客戶日益將人工智慧視為更廣泛的運營變革手段,而非標準的資訊技術升級措施,這一認知在各業務職能領域創造了新的發展機遇。

“當前,凱捷已發展成為一家更具韌性、業務更為多元化且與客戶聯繫更為緊密的企業。”埃紮特在活動中表示。

上述言論回應了投資者的核心關切:人工智慧可能通過自動化編碼及其他服務,降低市場對外部技術承包商的需求。對此,凱捷認為,該技術反而擴大了其從客戶處獲取業務的機會範圍。

這一更為廣泛的發展趨勢在集團的銷售管道中亦有所體現。

“過去數月,我們的商業機會呈現爆發式增長,業務機會儲備規模已超120億美元。”首席技術官弗蘭克·格雷維裏在活動中透露。

OpenAI全球業務副總裁內特·哈巴切克在活動中表示,企業正從“個人使用與體驗階段”轉向“真正的企業部署與規模化應用階段”,屆時“整個工作流程”都將被“重新架構”。

作為OpenAI“前沿聯盟”(Frontier Alliance)的創始成員,凱捷(Capgemini)同時表示,其正著力滿足市場對“主權”人工智慧系統的需求。此類系統旨在適配當地的數據、監管及託管要求。

埃紮特(Ezzat)指出,隨著企業與政府對關鍵系統運行地點的控制權需求日益提升,公司正與亞馬遜網路服務(AWS)、穀歌雲及微軟展開合作,推出針對特定地區的雲服務及人工智慧解決方案。

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