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德勤調查:英國過半大企業未來一年打算用AI替代打工人
发布:2026-10-14

10 月 14 日消息,據記者報導,一項針對首席財務官的權威調查顯示,英國眾多大型企業準備在未來一年用人工智能替代員工。

德勤於當地時間週三發佈報告稱,儘管人工智慧的應用尚處於早期階段,但 52% 的首席財務官預計會借助這項技術裁員。超過三分之二(67%)的受訪者表示,目前僅實現了他們預期人工智慧所能帶來變革的四分之一。

這份報告進一步印證英國正重現無就業增長的態勢,這給首相安迪 · 伯納姆(Andy Burnham)領導的工黨政府帶來了政治難題。人工智慧的落地疊加高昂的用工成本,促使企業在擴張時不再大量增員。由此帶來的後果是,長期失業人數不斷上升,青年失業率創下十餘年來新高。這一現象在一個增長速度遠超歐洲同行的經濟體中顯得十分反常。

這也凸顯出人工智慧事務大臣卡尼什卡 · 納拉揚(Kanishka Narayan)面臨的挑戰。他在週一的演講中承諾,“絕不會讓普通勞動者獨自承擔人工智慧革命的代價”。

納拉揚表示:“我理解人們會自然而然地擔心自己的工作,擔憂人工智慧會如何影響下一代的未來。我同樣感受到這份顧慮與不安。”

雖然企業正利用人工智慧壓縮成本,但這項技術能否提振利潤尚不確定。德勤的報告顯示,僅有三分之一的首席財務官認為人工智慧將在未來一年助力提升利潤率。

德勤在 9 月 17 日至 10 月 1 日期間調研了 66 名首席財務官,其中 12 人來自富時 100 成分股企業,25 人來自富時 250 成分股企業。

記者注意到,倫敦培訓平臺 Multiverse 本周另發佈了一份報告,該平臺由尤安 · 布萊爾(Euan Blair)創立。報告指出,各大企業很難將人工智慧投入和現有員工能力建設結合起來。布萊爾稱:“幾乎沒有企業清楚員工能用人工智能完成哪些工作,這就造成相關投入白白浪費。”報告提到,企業在採購人工智慧工具上不斷增加開支,卻沒有培訓員工掌握相關使用方法。

來源:中國IT之家

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