11月末,吉林省迎來了今年第一次大規模降雪,多個城市進入了一年中最美麗的冰雪季。今冬,除了設計看長白山天池、賞吉林霧凇、觀查幹湖冬捕等傳統經典產品以外,冰雪研學旅遊市場也是吉林旅行社十分看重的。他們會在行程中加入搭雪屋、堆雪人、打雪仗、室外滑雪等體驗性專案,讓遊客開啟雪中娛樂模式。
12月2日,同程旅行發佈了2024冬季旅遊趨勢報告。報告顯示,11月以來,同程旅行平臺冰雪旅遊相關搜索熱度環比增長超過3倍,黑龍江、吉林、新疆率先進入雪季。
“這次到吉林長白山,既賞了雪景,又體驗了滑雪運動,好吃的好玩的也很多,這趟旅行我很滿意。”11月末,在南京工作的趙女士第一次在吉林體驗冰雪旅遊後連連稱讚,“產品性價比很高。”
11月以來,吉林冰雪旅遊產品預訂情況較去年同期有較大幅度增長。“遊客對吉林冰雪旅遊的期待,既有觀光需求,也有度假、運動、特色美食品鑒等部分。”吉林省旅遊協會旅行社分會會長崔源玉說,最受歡迎的是冰雪運動體驗產品。
“雖然今年的第一場雪來得稍微晚一些,但遊客對吉林冰雪旅遊的熱情絲毫不減。目前,我們冰雪旅遊產品預訂人數約有1200人次,較去年同期有明顯增長。”吉林省環球國際旅行社有限公司導遊馮琳雅介紹,“為了滿足來自不同地區的遊客需求,我們還開發了融合冰雪運動、文化體驗、休閒度假等元素的複合型旅遊產品,推出了溫泉康養、徒步、攝影、研學等不同主題的系列產品,讓遊客眼前一亮,讓每位遊客都能滿意而歸。”
今冬,吉林各地在充分利用優質冰雪旅遊資源的基礎上,把提高服務品質、提升遊客滿意度放在首位,用滿滿的誠意和熱情,贏得遊客稱讚。
“很多南方遊客到吉林,最感興趣的就是和‘雪’親密接觸的冰雪體驗專案。所以,在設計行程時,我們會選擇具有吉林特色的沉浸式體驗專案,例如,雪地摩托、狗拉雪橇、旅拍打卡、特色美食,讓遊客有不一樣的感受。”吉林省青年商務國際旅行社有限責任公司副總經理李靜洋說。
遊客好不容易來了,吉林旅行社業者會把優質貼心的服務送到每位遊客身邊。出發前,遊客會收到旅行社工作人員發來的資訊,提醒遊客穿好羽絨服、禦寒衣物和防滑鞋。到達目的地,走進酒店客房,桌上是早已備好的伴手禮,手提袋裏有吉林特產和暖貼,為遊客帶來家一般的溫暖。
“服務品質影響著遊客的旅行體驗度,我們把細節融入整個行程,為遊客準備保溫水杯,餐後送上一盤切好的凍梨,從小處入手,讓服務更加細緻,讓遊客更加舒心、放鬆。”吉林省青年商務國際旅行社有限責任公司董事長由傑說。
11月下旬,吉林首屆霧凇冰雪研學嘉年華活動舉辦。主辦方請來了多個省市的研學頭部企業40餘家,開展了冰雪研學采風,組織了研學主題產品分享活動,發佈了吉林冰雪研學旅遊新產品,多家企業還簽署了合作協議。
冰雪研學旅遊市場是吉林旅行社開發的重點。採訪中,多位業者表示,隨著冰雪旅遊市場火爆出圈,遊客不僅需要冰雪旅遊、冰雪運動帶來的新鮮感,更希望瞭解冰雪文化。
雖然這個雪季剛開始,長春文化國際旅行社有限公司導遊趙晏已經接待了不少來自南方的家庭親子遊客人。她說:“南方客人很喜歡冰雪研學旅遊產品,通過旅遊和冰雪文化的結合,孩子既能體驗吉林冰雪旅遊的魅力,又能學到知識。”
“現在的冰雪研學旅遊,已經不再局限於中小學生,很多大學生甚至中老年人對此感興趣。通過冰雪研學旅遊產品,沉浸式感受吉林的民俗文化是很多遊客希望的。”由傑說。
來源:中國旅遊報